Unser Pflegekonzept ist die praktische Umsetzung unseres Pflege- und Unternehmensleitbildes.
Mit unserem Pflegekonzept erhalten alle Pflegekräfte eine klare und verbindliche Vorstellung von unserem Pflegeangebot und unseren Zielen.
Unser Pflegekonzept ist in Einklang mit dem Pflegeleitbild, dem Pflegeprozess sowie mit unseren persönlichen und von unseren Kunden formulierten Qualitätsansprüchen.
So können wir sämtliche pflegerelevanten Tätigkeiten systematisch nach außen darstellen. Mit diesen Grundvoraussetzungen lassen sich auch die Maßnahmen zur Sicherung unserer angestrebten Qualität leichter einführen und umsetzen.
So sieht unser Pflegekonzept aus
Pflegeziele:
- Optimale Bedingungen nach dem KDA-Pflegequalitätsstufenmodell (Kuratorium Deutscher Altenhilfe) schaffen
- Unterstützung und Förderung der Selbstständigkeit
- Aktive Mitgestaltung am Pflegeentwicklungsprozess aller involvierten Personen, falls erwünscht (Kunden, Angehörige, Pflegepersonal, Hausärzte, Kranken- und Pflegekassen)
- Berücksichtigung individueller Bedürfnisse und Wünsche
- Orientierung des Pflegeablaufs an der SIS (strukturierte Informationssammlung)
- Zufriedenheit unserer Kunden dank Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Fachkompetenz und kontinuierlicher Überprüfung unserer Dienstleistungsqualität (Kundenbefragung)
Pflegesystem:
Wir haben uns in unserem Unternehmen für die Bezugspflege - auch patientenzentrierte Pflege genannt - entschieden. Diese bietet den Vorteil, dass die Kompetenzen für die Maßnahmenplanung und Pflegeausführung immer in einer Hand bleiben. Sie als Patient haben dann eine Bezugsperson, die bei Ihnen für alle pflegerelevanten Aufgaben zuständig ist.
Folglich unterscheiden wir nicht zwischen Pflegekräften, die zur Grundpflege kommen und Pflegepersonal, das die Behandlungspflege durchführt. Natürlich sind bei jedem Patienten auch andere Pflegepersonen im Rahmen der Bezugspflege involviert.
Mit unserem Pflegesystem schaffen wir eine kontinuierlich wachsende Vertrauensbasis, die für beide Seiten sehr wichtig ist.
Überzeugen Sie sich selbst!
